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Serviços

Em complemento às soluções que disponibiliza nas áreas de Arquivos Digitais, Quiosques Digitais, Plataformas de eBooks e Desenvolvimento à Medida, a Metatheke coloca ao dispor dos seus clientes serviços de manutenção preventiva, correctiva e evolutiva. Certificada desde 2010 segundo a norma ISO/IEC 20000-1, um referencial internacional que define os requisitos para uma organização prestar serviços de qualidade para os seus clientes, a Metatheke desenhou os seus serviços com base em boas práticas da gestão de serviços de TI.

Ao recorrer aos nossos serviços, o cliente tem a garantia de ter uma equipa de profissionais pronta para actuar na resposta a incidentes e pedidos, desenvolver novas funcionalidades ou simplesmente dar qualquer outro suporte que seja necessário.